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Activa las notificaciones para el restock del producto y cuando esté nuevamente disponible, te enviaremos un correo electrónico inmediatamente. O consulta mediante redes sociales o contacto@bizzly.cl por si encontramos alguna unidad para ti.
Las directrices de longitud y numero de caracteres aparecen en la pantalla de personalización. Las opciones de longitud y número de caracteres varían según el producto a personalizar. No todos los idiomas o caracteres son compatibles.
Si tienes dudas o quieres que te asesoremos en tu customización, por favor escribenos a contacto@bizzly.cl.

Podemos rechazar tu personalización si contiene lo siguiente:
-Una posible marca registrada o cualquier otro elemento que viole la propiedad intelectual de terceros.
-Obscenidades
-Lenguaje inadecuado
-Contenido insultante o discriminatorio
-Contenido que incite a la violencia
-Fotografías o diseños borrosos

Recomendamos para customizar tu producto:
-Logotipo
-Dibujos
-Mapas
-Signos
-Banderas
-Nombres
-Cualquier objeto tipo dibujo de diseño simple y líneas simples
-Considerar que el diseño queda con el acero inoxidable expuesto, no queda con grabado a color.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier personalización recibida.
Los productos personalizados tardan un poco más. No se les aplican los plazos de envío estándar. Dependiendo del producto pueden llegar a demorar entre 2 a 3 días hábiles adicionales.
Aceptamos tarjetas de débito, crédito con hasta 12 cuotas sin interés y transferencias.
Información de despachos
Para calcular el costo de envío, puedes simular la compra ingresando tu dirección y productos en el carro de compra, ya que por distancia, peso y volumen este valor es variable.
Región Metropolitana: entre 2 - 3 días hábiles
Otras regiones: desde 5 -6 días hábiles
Regiones extremas o remotas: Hasta 6 días hábiles

En tiempos de eventos comerciales como Cyber Days, Black Friday u otros, los despachos pueden tardar más de lo normal, es por esto que pedimos paciencia, ya que, ante cualquier comentario sobre su pedido, se lo haremos saber.

Nuestros despachos son realizados por la empresa Starken.
Primero verifica tu bandeja de SPAM (correo no deseado).
Si tienes dudas puedes escribirnos a contacto@bizzly.cl y revisaremos tu caso.
Lamentablemente no podemos hacer cambios en ningún dato de tu orden si esta ya fue despachada, por lo que te invitamos siempre a realizar una revisión previa de todos tus datos antes de finalizar tu compra. De todas maneras, puedes enviar un mensaje apenas te diste cuenta al +56992431896 o a contacto@bizzly.cl por si alcanzamos a modificar antes de despachar.
Devoluciones / reembolsos
Por favor escríbenos a contacto@bizzly.cl adjuntando lo siguiente:
- # de pedido
- Nombre
- Correo Electrónico
- Cuáles y cuantos productos llegaron incompletos, dañados o erróneos.
- Cuál es el valor de los productos incompletos, dañados o erróneos.
Puedes solicitar el cambio hasta 30 días posteriores a la recepción de tu compra, siempre que el producto se encuentre sin uso y con sus etiquetas y embalajes originales.
Si cumples con todos los requisitos, por favor contáctate con nosotros adjuntando tu número de venta y/o boleta y especificando el motivo por el cual solicitas la devolución de tu compra, solo debemos confirmar si cumples los plazos y requisitos establecidos.
Recordar que si solicitaste una personalización del producto con grabado láser, esta no tiene ni cambio ni devolución de producto.
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Espere entre 6 y 12 días hábiles desde el momento en que su paquete nos llegue para que se emita un reembolso.

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